Effective Supervisory Skills

27-28 Oktober 2025

09:00-

16:00

Hotel Jakarta

Description

First Line Manager memiliki peran yang sangat strategis karena berada pada garis depan pengelolaan tim. Mereka dituntut untuk mampu menyusun perencanaan, melakukan koordinasi dan pengendalian, mendelegasikan pekerjaan, memotivasi, serta menjadi pemimpin yang efektif bagi anggota timnya.

Namun dalam praktik sehari-hari, banyak yang belum memahami peran dan tanggung jawab tersebut secara utuh. Akibatnya, mereka sering terjebak pada pekerjaan rutin, tersita oleh urusan administratif dan operasional, kurang terampil dalam komunikasi, serta belum terlatih menjadi pemimpin tim yang adaptif. Hal ini berdampak pada kinerja tim yang tidak optimal dan kurang mampu menjawab tuntutan bisnis yang semakin kompleks.

Mengapa Pelatihan Ini Penting?
Melalui program pelatihan ini, peserta akan dipandu untuk memahami esensi kepemimpinan di level pertama, serta mengasah kemampuan praktis agar dapat membawa tim menuju kinerja yang lebih unggul. Pembahasan dilengkapi dengan studi kasus nyata dan tips aplikatif yang dapat segera diterapkan di tempat kerja.

Tujuan

TUJUAN

Dalam pelatihan ini, para first line manager akan menguasai metode ampuh dalam:

Memahami tugas, peran, dan keterampilan first line manager modern
Menjadikan diri sebagai pribadi unggul
Membangun ketrampilan manajerial dalam perencanaan pekerjaan
Menyelesaikan persoalan dengan cepat dan tepat
Membangun ketrampilan kepemimpinan
Berkomunikasi dengan rekan kerja, bawahan, atasan, dan stakeholders lain secara efektif
Memberdayakan anak buah dan membangun kerjasama tim
Mampu menyusun rencana aplikasi kontekstual

Topik

Topik Pelatihan First Line Manager

TOPIK

Peran dan Tanggung jawab Supervisor
- Tiga Keterampilan Supervisor
- Tiga Tugas Utama
- Karakteristik Supervisor
Menjadi Pribadi Unggul
- Temperamen, karakter dan pribadi
- Kekuatan dan area pertumbuhan diri
- Pribadi yang dalam kinerja penuh
Mengelola Waktu
- Logika waktu
- Dua predikat managemen waktu
- Prioritas waktu
Perencanaan Kerja
- Jenis Perencanaan
- Sifat dari rencana yang efektif
- Membuat rencana kerja
Komunikasi Efektif
- Komunikasi yang efektif
- Kendala dalam berkomunikasi
- Menjadi pembicara dan pendengar yang baik
Memantapkan Motivasi Kerja
Menganalisis faktor yang dapat memantapkan motivasi kerja:
- Karakter yang dicari
- Apa yang diinginkan karyawan?
- Teknik untuk memotivasi diri dan anak buah
Memberdayakan Anak Buah
- Fokus pemberdayaan anak buah
- Teknik pemberdayaan anak buah
Rencana Pelaksanaan
- Menetapkan sasaran dengan metode smart
- Rencana penerapan
Analisa dan pengambilan keputusan – Analysis & Decision Making
Kemampuan melakukan analisa permasalahan serta proses pengambilan keputusan dan tindakan atau eksekusi