Menangani Keluhan Pelanggan: Strategi Efektif untuk Kepuasan Konsumen

Pendahuluan Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, menangani keluhan pelanggan dengan baik merupakan salah satu kunci utama dalam mempertahankan loyalitas pelanggan dan meningkatkan citra perusahaan. Pelanggan yang merasa dihargai dan mendapatkan solusi atas keluhan mereka cenderung tetap setia serta memberikan rekomendasi positif kepada orang lain. Artikel ini akan membahas strategi terbaik dalam menangani keluhan pelanggan […]

WhatsApp Hubungi Kami via WA