Logo Markshare Training

Service Communication

logo service excellent

5-6 Oktober 2023

09:00-

16:00

Hotel Jakarta

Description

Komunikasi Layanan adalah pelatihan komprehensif yang dirancang untuk membekali siswa dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk berkomunikasi secara efektif dalam lingkungan yang berorientasi layanan.
Pelatihan ini berfokus pada prinsip, strategi, dan teknik komunikasi yang penting untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan membangun hubungan yang kuat dengan klien.
Melalui kombinasi konsep teoretis dan aplikasi praktis, peserta akan mengembangkan keterampilan komunikasi mereka untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan kesuksesan organisasi.
Tujuan
Pelatihan Cost Reduction Program ini memberikan jawaban atas masalah ini dengan mengajarkan siasat jitu mengurangi biaya
Topik
  • Filosofi dan perkembangan konsep cost reduction.
  • Syarat utama cost reduction: komitment management.
  • Identifikasi proses-proses yang menaikkan biaya.
  • Metode-metode analisis cost reduction.
  • Kegagalan-kegalan dalam penerapan cost reduction program.
  • Best practice dalam cost reduction.
  • Target Peserta
    Fasilitas dan Kelengkapan Training
    1. E-Certificate
    2.Softcopy Handout Materi, 1.Certificate
    2.Softcopy Handout Materi
    3.Souvenir
    4.Konsumsi (1x Lunch & 2 Coffee Break / Hari)

    Cost

    Online

    Rp. 3.750.000/ Individu

    Rp. 3.500.000/ Individu (Min 3 Orang)

    Offline

    Rp. 5.500.000/ Individu

    Rp. 5.000.000/ Individu (Min 3 Orang)

    Status event

    Waiting

    WhatsApp Support Chat