Prinsip Mengenal Nasabah atau Know Your Customer adalah salah satu bagian dari pengelolaan resiko. Training Know Your Customer adalah program pelatihan yang dibuat untuk para karyawan di semua lini baik front liners (sales, marketing), back office, maupun support. Terutama bagi perusaan jasa terutama yang berkaitan dengan keuangan.

Training Know your Customer dirancang untuk mengetahui, memahami dan menerapkan prinsip mengenal nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku yang dikeluarkan oleh institusi terkait di dalam pekerjaannya. Prensip mengetahui pelanggan ini dapat dilakukan bersama dan para karyawan dapat membantu dalam menjaga reputasi perusahaan.