Produk perbankan ritel adalah produk dan layanan keuangan yang ditawarkan oleh bank kepada pelanggan individu (klien ritel) daripada bisnis atau korporasi. Produk-produk ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan keuangan konsumen sehari-hari dan mencakup produk-produk seperti rekening tabungan, rekening giro, kartu kredit, pinjaman pribadi, hipotek, dan banyak lagi.
Pelatihan cara menjual produk ritel perbankan ini berakar pada persaingan industri perbankan. Bank menghadapi persaingan ketat dari lembaga keuangan lain, termasuk bank tradisional, serikat kredit, dan perusahaan fintech yang baru muncul. Agar tetap relevan dan mempertahankan pangsa pasar mereka, bank membutuhkan tim penjualan yang terampil yang mampu mempromosikan dan menjual produk ritel secara efektif kepada pelanggan potensial.
Kesimpulannya, penjualan produk ritel perbankan merupakan fungsi strategis dan kritis bagi bank untuk mencapai tujuan bisnisnya. Setelah mengikuti pelatihan ini, tim penjualan yang terlatih dan termotivasi dapat mendorong akuisisi pelanggan, retensi, dan perolehan pendapatan sambil memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan mempertahankan citra merek yang positif di pasar.