Dunia penjualan terus berkembang dan terjadi perubahan perilaku pelanggan yang menuntut inovasi dan kelengkapan skill dan knowledge seorang sales ataupun marketer. Training ini dirancang khusus untuk memberdayakan Sales untuk menguasai “Consultative Selling” yang tidak hanya berfokus pada transaksi penjualan ataupun solusi, namun focus pada hubungan jangka Panjang dengan pelanggan yang mengakibatkan meningkatnya loyalitas pelanggan dan pada akhirnya pelanggan membeli produk-produk yang ditawarkan sesuai kebutuhan.
Sales seharusnya tidak hanya menjadi pemasar, namun sebagai konsultan yang membantu pelanggan untuk mengambil keputusan. Teknik consultative selling diperlukan untuk penjualan B2B ataupun B2C sehingga seorang sales semakin diperlengkapi dengan teknik-teknik baru sesuai dengan perubahan jaman dan ketatnya persaingan.