Mengapa CSR Bukan Sekadar Opsional?
Sobat Markshare, pernah mempelajari detail CSR ISO 26000 ? di era dimana konsumen, investor, dan masyarakat semakin sadar akan dampak sosial dan lingkungan dari aktivitas bisnis, tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) telah bertransformasi dari sekadar “hiasan” menjadi pilar utama strategi bisnis yang berkelanjutan. Perusahaan yang mengabaikan aspek sosial dan lingkungan berisiko menghadapi penolakan publik, kehilangan kepercayaan investor, dan bahkan terjerat masalah hukum.
Indonesia, dengan kekayaan sumber daya alam dan keragaman sosialnya, memiliki dinamika unik dalam penerapan CSR. Banyak perusahaan beroperasi di wilayah yang bersinggungan langsung dengan kehidupan masyarakat, menciptakan peluang sekaligus tantangan dalam mengelola dampak sosial perusahaan.
Undang-Undang Perseroan Terbatas (UUPT) No. 40 Tahun 2007 telah mengukuhkan CSR sebagai kewajiban perusahaan. Namun, implementasi CSR yang efektif membutuhkan panduan yang jelas dan terstruktur. Di sinilah peran ISO 26000 menjadi sangat penting.
Memahami ISO 26000: Lebih dari Sekadar Kepatuhan
ISO 26000 adalah standar internasional yang memberikan panduan komprehensif tentang tanggung jawab sosial. Standar ini tidak bersifat wajib atau bersertifikasi, melainkan kerangka kerja sukarela yang membantu perusahaan mengintegrasikan prinsip-prinsip tanggung jawab sosial ke dalam seluruh aspek operasional mereka.
Tujuh Prinsip Inti ISO 26000
1. Akuntabilitas: Perusahaan bertanggung jawab atas dampak keputusannya terhadap masyarakat dan lingkungan, serta siap mempertanggungjawabkan tindakannya.
2. Transparansi: Perusahaan berkomunikasi secara terbuka dan jujur tentang kegiatan, kinerja, dan dampaknya, baik positif maupun negatif.
3. Perilaku Etis: Perusahaan bertindak sesuai dengan nilai-nilai moral dan etika yang berlaku, menghindari konflik kepentingan, dan menolak praktik korupsi.
4. Penghormatan terhadap Kepentingan Pemangku Kepentingan: Perusahaan mengidentifikasi dan mempertimbangkan kebutuhan, harapan, dan hak semua pihak yang terkait dengan kegiatannya, seperti karyawan, pelanggan, pemasok, komunitas lokal, dan pemerintah.
5. Penghormatan terhadap Aturan Hukum: Perusahaan mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku di tingkat lokal, nasional, dan internasional.
6. Penghormatan terhadap Norma Perilaku Internasional: Perusahaan menghormati standar internasional yang relevan dengan tanggung jawab sosial, seperti Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia, Konvensi ILO, dan Prinsip-Prinsip Panduan PBB tentang Bisnis dan Hak Asasi Manusia.
7. Penghormatan terhadap Hak Asasi Manusia: Perusahaan menghormati dan melindungi hak asasi manusia dalam semua kegiatannya, termasuk hak atas pekerjaan yang layak, hak atas kesehatan, hak atas pendidikan, dan hak atas lingkungan yang sehat.
Manfaat Menerapkan ISO 26000
1. Peningkatan Reputasi dan Citra Perusahaan: Perusahaan yang dikenal bertanggung jawab secara sosial akan lebih dipercaya dan dihormati oleh masyarakat, yang pada gilirannya dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, daya tarik bagi investor, dan kemampuan untuk menarik talenta terbaik.
2. Penguatan Hubungan dengan Pemangku Kepentingan: Keterlibatan aktif pemangku kepentingan dalam proses CSR dapat membangun hubungan yang lebih kuat dan saling menguntungkan, mengurangi risiko konflik, dan meningkatkan dukungan bagi kegiatan bisnis perusahaan.
3. Peningkatan Motivasi dan Produktivitas Karyawan: Karyawan yang merasa bangga bekerja di perusahaan yang peduli terhadap isu-isu sosial cenderung lebih termotivasi, produktif, dan loyal. Hal ini dapat mengurangi turnover karyawan dan meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan.
4. Inovasi dan Peluang Bisnis Baru: Fokus pada isu-isu sosial dapat mendorong perusahaan untuk mengembangkan produk, layanan, atau model bisnis baru yang lebih berkelanjutan dan memberikan nilai tambah bagi masyarakat. Hal ini dapat membuka peluang pasar baru dan meningkatkan daya saing perusahaan.
5. Mitigasi Risiko dan Keberlanjutan Jangka Panjang: Dengan mengidentifikasi dan mengelola risiko sosial, perusahaan dapat menghindari potensi kerugian finansial dan reputasi, serta memastikan keberlanjutan bisnis dalam jangka panjang.
Implementasi ISO 26000: Langkah Strategis Menuju CSR yang Berdampak
Identifikasi Isu-Isu Sosial
Perusahaan harus mengidentifikasi isu-isu sosial yang relevan dengan kegiatan bisnis mereka. Ini termasuk dampak terhadap lingkungan, masyarakat, dan pemangku kepentingan lainnya.
Pelibatan Pemangku Kepentingan
Keterlibatan aktif pemangku kepentingan sangat penting dalam proses CSR. Perusahaan harus mengidentifikasi dan melibatkan semua pihak yang terpengaruh oleh kegiatan bisnis mereka.
Pengembangan Strategi CSR
Setelah isu-isu sosial diidentifikasi, perusahaan harus mengembangkan strategi CSR yang mencakup rencana tindakan konkret untuk mengatasi isu-isu tersebut.
Implementasi dan Evaluasi
Strategi CSR harus diimplementasikan dengan baik dan dievaluasi secara berkala untuk memastikan efektivitasnya. Evaluasi ini harus mencakup penilaian terhadap dampak sosial dan lingkungan dari kegiatan bisnis perusahaan.
Komunikasi dan Pelaporan
Perusahaan harus secara transparan melaporkan kegiatan CSR mereka kepada pemangku kepentingan. Ini termasuk publikasi laporan CSR yang mencakup informasi tentang kinerja sosial dan lingkungan perusahaan.
Manfaat Nyata ISO 26000 bagi Bisnis Anda
1. Peningkatan Reputasi dan Citra Perusahaan: Penerapan ISO 26000 dapat meningkatkan reputasi perusahaan di mata masyarakat dan pemangku kepentingan.
2. Penguatan Hubungan dengan Pemangku Kepentingan: Keterlibatan pemangku kepentingan dapat membangun hubungan yang lebih kuat dan saling menguntungkan.
3. Peningkatan Motivasi dan Produktivitas Karyawan: Karyawan yang bangga bekerja di perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial cenderung lebih termotivasi dan produktif.
4. Inovasi dan Peluang Bisnis Baru: Fokus pada isu-isu sosial dapat mendorong inovasi dan membuka peluang bisnis baru.
5. Mitigasi Risiko dan Keberlanjutan Jangka Panjang: Identifikasi dan pengelolaan risiko sosial dapat membantu menghindari potensi kerugian dan memastikan keberlanjutan bisnis.
Studi Kasus Penerapan ISO 26000: Bukti Nyata Dampak Positif CSR di Indonesia
1. PT Unilever Indonesia Tbk: Membangun Kehidupan yang Berkelanjutan
Unilever Indonesia telah lama berkomitmen untuk menjalankan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan. Penerapan ISO 26000 memperkuat komitmen ini, dengan mengintegrasikan prinsip-prinsip tanggung jawab sosial ke dalam seluruh aspek operasional perusahaan.
Fokus Utama CSR Unilever Indonesia:
– Kesehatan dan Kebersihan: Melalui program “Lifebuoy Berbagi Sehat”, Unilever menyediakan fasilitas cuci tangan dan edukasi kebersihan di sekolah-sekolah dan komunitas.
– Pemberdayaan Perempuan: Program “Sunlight Women Academy” memberikan pelatihan keterampilan dan kewirausahaan kepada perempuan di pedesaan.
– Pengelolaan Lingkungan: Target ambisius untuk mengurangi penggunaan air, energi, dan emisi gas rumah kaca.
Dampak Positif:
– Peningkatan Reputasi: Diakui sebagai salah satu perusahaan paling bertanggung jawab di Indonesia, meningkatkan citra merek dan kepercayaan konsumen.
– Penguatan Hubungan dengan Pemangku Kepentingan: Melibatkan pemerintah, LSM, dan komunitas lokal dalam perencanaan dan pelaksanaan program CSR.
– Inovasi Produk Berkelanjutan: Meluncurkan produk ramah lingkungan, seperti sabun cuci piring
2. PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk: Memberdayakan UMKM dan Masyarakat
Bank Rakyat Indonesia (BRI) telah menerapkan ISO 26000 sebagai panduan untuk mengintegrasikan tanggung jawab sosial ke dalam strategi bisnisnya.
Fokus Utama CSR BRI:
– Pembiayaan UMKM: Akses pembiayaan mudah dan terjangkau bagi usaha mikro, kecil, dan menengah.
– Pengembangan Masyarakat: Program pembangunan infrastruktur, pendidikan, dan kesehatan di daerah-daerah terpencil.
– Pengelolaan Lingkungan: Mengurangi dampak lingkungan melalui penggunaan energi terbarukan dan efisiensi sumber daya.
Dampak Positif:
– Pertumbuhan Ekonomi Inklusif: Meningkatkan kesejahteraan masyarakat di daerah pedesaan melalui akses pembiayaan dan pengembangan infrastruktur.
– Peningkatan Kualitas Hidup: Program pendidikan dan kesehatan memberikan dampak positif bagi masyarakat, terutama kelompok rentan.
– Keberlanjutan Lingkungan: Mengurangi jejak karbon dan dampak lingkungan lainnya dari operasi.
3. PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN): Energi untuk Kehidupan yang Lebih Baik
Perusahaan Gas Negara (PGN) telah menerapkan ISO 26000 sebagai panduan untuk mengelola dampak sosial dan lingkungan.
Fokus Utama CSR PGN:
– Pengembangan Masyarakat: Program pendidikan, kesehatan, dan pemberdayaan ekonomi di sekitar wilayah operasi.
– Pengelolaan Lingkungan: Mengurangi emisi gas rumah kaca dan dampak lingkungan lainnya.
– Kesehatan dan Keselamatan Kerja: Sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja yang ketat.
Dampak Positif:
– Peningkatan Kesejahteraan Masyarakat: Program pendidikan, kesehatan, dan peluang ekonomi.
– Pengurangan Dampak Lingkungan: Mengurangi emisi gas rumah kaca.
– Peningkatan Kinerja Keselamatan: Mengurangi jumlah kecelakaan dan penyakit akibat kerja.
Pelatihan CSR Berbasis ISO 26000: Investasi untuk Masa Depan
Tentang Markshare Training
Markshare Training menawarkan pelatihan CSR berbasis ISO 26000 yang dirancang untuk membantu perusahaan mengintegrasikan prinsip-prinsip tanggung jawab sosial ke dalam strategi bisnis mereka. Dengan mengikuti pelatihan ini, perusahaan Anda dapat menjadi pemimpin dalam tanggung jawab sosial dan keberlanjutan.
Kesimpulan: CSR sebagai Pilar Keberlanjutan
Studi kasus Unilever Indonesia, BRI, dan PGN menunjukkan bahwa penerapan ISO 26000 dapat memberikan dampak positif yang signifikan bagi perusahaan, masyarakat, dan lingkungan. Dengan mengintegrasikan prinsip-prinsip tanggung jawab sosial ke dalam strategi bisnis, perusahaan dapat menciptakan nilai tambah bagi semua pemangku kepentingan dan berkontribusi pada pembangunan berkelanjutan di Indonesia.
Apakah perusahaan Anda siap untuk mengambil langkah selanjutnya dalam perjalanan CSR Anda? Bergabunglah dengan pelatihan CSR berbasis ISO 26000 dari Markshare Training dan jadikan perusahaan Anda berdampak positif dan berkelanjutan.
Referensi :
- Pertamina’s CSR Report 2020 : https://www.pertamina.com/en/corporate-social-responsibility
- Unilever’s Sustainable Living Plan : https://www.unilever.com/planet-and-society/
- Telkom Indonesia’s Sustainability Report : https://www.telkom.co.id/sustainability
- ISO 26000: Guidance on social responsibility : https://www.iso.org/iso-26000-social-responsibility.html
- – Wikipedia : Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2007 : https://id.wikisource.org/wiki/Undang-Undang_Republik_Indonesia_Nomor_40_Tahun_2007
- Dokumen PDF Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2007 – https://peraturan.bpk.go.id/Details/39965
Support Chat